Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Dernière mise à jour : avril 2026
Zone de livraison
REVACUIR livre uniquement en France métropolitaine.
Délai de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délai de livraison
Une fois expédiée, la commande est généralement livrée dans un délai estimatif d'une semaine. Ce délai est fourni à titre indicatif et peut varier selon le transporteur et la période (fêtes, soldes, etc.).
Transporteurs
REVACUIR fait appel aux transporteurs suivants :
- La Poste (Colissimo) — livraison à domicile avec suivi
- Mondial Relay — livraison en point relais avec suivi
Le choix du transporteur est proposé lors de la validation de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et du montant de la commande. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.
Suivi de commande
Un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter à revacuir@sfr.frdans un délai de 7 jours suivant la date de livraison estimée. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour trouver une solution rapide.